カスハラとは?原因はコロナ禍によるストレスと関係があった!

カスハラというワードがトレンド入りしていました。

カスハラとは?一見すると何のことやら分かりませんでした。

カステラの事?なんて思いながら調べてみると、あぁそういう事かと納得しました。

カスハラとはいったい何のことでしょうか?

気になったので調べてみることにしました。

カスハラとは?

カスタマーサービスって言う言葉は良く聞きますね。

お客様相談室みたいな意味だったと思います。

カスタマーって、お客様の意味なんですね。

カスハラとは?

お客によるクレームの事らしいですね。

また一つ・・・ハラという言葉が生まれたんですね。

カスハラの事例は?

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カスハラ相談窓口は?

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カスハラに遭遇したらどうしたらいい?

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カスハラは犯罪?

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カスハラという言葉はいつから使われてる?

2020年6月に施行されたパワーハラスメント防止法には出ていないので、ごく最近使われだしたんではないかと思います。

カスハラが急増したのはコロナ禍が原因だった!

マスク関連は特にこういう事ありますよね。

一時期は新聞をにぎわしてる犯罪も最近は聞かなくなったと思ったんですが、あるんですね。

マスクしてといった店員に暴言、カスハラというんですね、今度からは。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

カスハラというのは、今までもありましたよね。

お店や従業員は怒れないから、それをいいことに上から高圧的な態度をとるんですよね。

よく考えてみれば、いじめも一緒ですよね。

絶対にやってはいけない事ですね。

随時情報が入り次第追記します。

ご覧いただきありがとうございました。

 

 

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